客戶服務


天源檢測◆ 質量方針
  依法檢測準確誠信


◆ 質量目標
  1、法律、法規執行率100%;
  2、檢測報告嚴重差錯率為0,一般性差錯率1%;
  3、合同履行率100%;
  4、客戶對服務滿意率不低于95%,客戶投訴處理率100%。


◆ 質量承諾
  1、堅持自愿、平等、誠信的原則;
  2、維護檢測結果的真實性和公正性;
  3、承擔為客戶保密的法律責任和義務;
  4、對任何一起抱怨做出合理的答復;
  5、對損害客戶利益的不良后果承擔相應責任;
  6、接受社會各界的監督和指正。

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